В Калуге обсудили защиту прав потребителей в цифровую эпоху
Состоялось заседание общественного совета проекта партии «Единая Россия» «Цифровая Россия». Модератором выступил региональный координатор партийного проекта, депутат Законодательного Собрания Калужской области Михаил Дмитриков.
В заседании приняли участие: заместитель министра - начальник управления информатизации и связи министерства цифрового развития Калужской области Андрей Проскурнин, члены регионального совета, эксперты, руководители профильных организаций, цифровые волонтеры.
Открывая заседание, Михаил Григорьевич отметил, что партийный проект позволяет объединять усилия власти, бизнеса и общества для развития цифровой среды, а защита прав участников цифрового рынка - одно из ключевых направлений этой работы. Он подчеркнул, что действующий закон о защите прав потребителей был создан еще в 1992 году для мира физических товаров, тогда как сегодня реальность диктует новые правила: маркетплейсы, умные устройства и цифровой контент требуют свежих подходов. Именно поэтому так важна открытая площадка для диалога, где можно выработать единую практику правоприменения.
Заместитель секретаря регионального отделения партии «Единая Россия», руководитель регионального исполкома Калужской области Алексей Максименко поприветствовал участников заседания и рассказал о Российской системе качества, о премии Правительства в области качества и призвал представителей региона участвовать в конкурсах Роскачества.
С докладом выступила начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калужской области Екатерина Матюхина.
Екатерина Александровна рассказала о ключевых законодательных новациях, среди которых особое внимание уделила новому закону о маркетплейсах, вступающему в силу 1 октября 2026 года. Эксперт разобрала правила оформления публичной оферты для IT-продуктов, объяснила, как правильно организовать работу с претензиями потребителей, и затронула особенности применения норм к цифровым продуктам (подписки, сервисы).
Также на заседании выступил студент КГУ им. К.Э. Циолковского, IT-специалист Максим Чухров. Вместе с командой единомышленников он дважды становился победителем хакатонов: в 2024 году с разработкой для проверки уровня сигнала сотовой связи, в 2025-м - с телеграм-приложением «Эко-патруль». Максим анонсировал проведение собственного хакатона «Лига цифровых разработок - 2026», который пройдет на базе университета с 1 апреля.
«Хочу поблагодарить губернатора Калужской области Владислава Валерьевича Шапшу за постоянное внимание к развитию цифровой инфраструктуры региона и поддержку инициатив, направленных на защиту прав жителей. Сегодняшняя встреча позволила нам лучше понять, какие вопросы требуют первоочередного внимания. Такое взаимодействие - основа для комфортной и безопасной цифровой среды в регионе», - подытожил Михаил Дмитриков.
